
Erinnerst du dich noch an die guten alten Zeiten, als du E-Mails hin- und hergeschickt hast, nur um einen Termin zu vereinbaren?
Oder noch besser, als du zur Terminvereinbarung an das Sekretariat weitergeleitet wurdest? Lange her. Oder etwa doch nicht?
Ich weiß, dass es das auch heute noch gibt.
Ich möchte hier nicht gegen das Sekretariat wettern, ich möchte nur über den Prozess der Terminvereinbarung sprechen.
Ob du dein Sekretariat danach schließt oder nicht, überlasse ich gerne dir.
Der Punkt ist, dass diese Zeitverschwendung zur Terminvereinbarung durch clevere Softwarelösungen mittlerweile völlig überflüssig geworden ist.
Wenn jemand mit mir sprechen will, schicke ich ihm einfach einen Link. Einen wie diesen: https://calendly.com/interius-solutions/coffeebreakconsulting
Über diesen Link kann jeder ohne viel Hin- und Her einen Termin bei mir buchen. Eine Zeitersparnis für beide Seiten. Und es funktioniert sehr gut.
Man verbindet einfach seinen Kalender, setzt eine Beschreibung rein und schon ist man fertig. Meine Termine kommen buchstäblich automatisch rein.
Mit spezifischen Fragen in der Terminauswahl ist es dann auch möglich, auszuwählen, für welche Person oder Abteilung dieser Termin ist.
So kann zum Beispiel nach F&E, Prozesswasser, Abwasser, Vertrieb bestimmter Produktgruppen oder Märkte kategorisieren werden. Die Auswahlmöglichkeiten um eine Qualifizierung zu ermöglichen, sind fast unendlich.
Da man nicht Dutzende von Kalendern verwenden sollte, ist es besser, einen zu verwenden, der zentral verwaltet wird und von dem aus die Termine an die freien und zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet werden.
Dabei spielt es keine Rolle, ob die Software von Calendly, Google, Cituro oder einem anderen Anbieter verwendet wird. Hauptsache der Prozess wird automatisiert.
Bitte verwenden die Software nicht, um Termine mit deinem Partner zu organisieren. Das funktioniert nicht und verursacht nur eine Menge Ärger. Glaub es mir, ich habe es für dich ausprobiert.
Noch eine weitere kleine Anekdote am Rande: Letzte Woche habe ich jemandem meinen Link geschickt. Er hat auch in meinem Kalender nachgesehen und festgestellt, dass Montag 10:00 Uhr passt. Und dann hat er mir eine Mail geschickt mit der Bitte, diesen Termin zu buchen 😀
Noch ist nicht jeder fit für solche digitalen Lösungen. Aber das wird schon noch.
Viel Glück!